漲價，其實是在重新思考自己的工作方式
- Grace
- 2天前
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開始接客一段時間之後，很多美甲師都會開始想同一件事：是不是該調整價格了？
第一次想到漲價時，我以為自己猶豫的是價格。但真正讓人猶豫的的不是多了兩三百塊，是那些固定回來的客人。想到她每個月都會準時預約，想到她從剛開始一路支持自己，就會忍不住開始想，如果價格調整了，她還會繼續來嗎？
我記得自己第一次準備漲價的時候，也想了很久。今天覺得下個月開始好了，隔天又覺得是不是再晚一點，其實心裡一直都還沒準備好。
如果原本收 1,500 元，現在準備調整成 1,800 元，腦袋裡很容易開始冒出很多問題：客人會不會覺得變貴了？如果沒有再預約，是不是代表自己調整得太快？是不是應該再等等？
我想，很多人第一次漲價，都曾經反覆想過這些問題。
真正需要思考的，不只是客人
做了一段時間之後，我開始理解每個人的生活都會改變，預算也會改變。原本一個月願意花 1,500 元做指甲的人，不一定願意花 1,800 元；有人可能改成一個半月來一次，也有人會重新找更符合自己預算的選擇。
不是作品變不好了，也不是客人突然不喜歡了，只是現在的價格，和對方現在的生活，不一定還是一樣適合。
以前想到漲價，我最在意的是客人會不會離開。現在我反而比較會先問自己另一個問題：如果真的少了一些客人，我現在的經營方式，有沒有辦法承受？
因為客人會不會留下來，不是我可以決定的；但自己的工作方式，是可以重新選擇的。
價格，也跟著工作一起改變
每一次調整價格，其實都是一次重新思考自己的工作方式。
剛開始接客的時候，一位客人可能需要五、六個小時；後來慢慢變成四個小時、三個半小時，再到兩個多小時。工作的速度改變了，累積的經驗變多了，處理問題的方式也和以前不一樣了。
如果價格只按照施作時間計算，那做得越快的人，反而應該收得越少。但客人得到的，不只是坐在椅子上的那幾個小時，那些反覆練習累積出來的技術、遇到問題時的判斷、作品的穩定度，以及一路累積下來的經驗，也都包含在這個價格裡。
所以現在想到調整價格，我比較少問自己：「我的技術夠好了嗎？」
我更常問的是，現在的價格，還適合現在的工作方式嗎？
工作，不只有一種樣子
當開始思考自己想過什麼樣的工作和生活時，價格代表的就不只是收入了。它其實也在決定，自己會用什麼樣的方式工作。
一個月想工作幾天？一天想接幾位客人？想不想留一些時間拍作品、學新的技術、經營品牌，或者只是好好休息？
當收入主要來自自己的時間，每一天能工作的時數都是固定的。如果收入只能一直靠增加客人，總有一天，時間一定會先不夠用。
所以價格從來不只是收入，它也會影響你能不能用自己喜歡的方式，把這份工作持續做下去。有人喜歡把預約排得很滿，也有人希望一天只接兩位客人，把剩下的時間留給創作、學習，或留給生活。
沒有哪一種比較好，只是每個人在不同的階段，都會做出不同的選擇。
每一個階段，都會遇見不同的人
有些客人會一直陪著你，有些客人陪你走過創業初期，後來因為生活改變而離開，也會有新的客人，在不同的時間走進來。
一路走下來，有人留下，也會有人離開，其實都很正常。每一個階段，適合彼此的條件都可能跟著改變。所以現在再回頭看，每一次調整價格，我想到的已經不只是價目表上的那個數字。
我更在意的是，現在的工作和生活，還有現在的價格，是不是都還適合現在的自己。因為每一次調整價格，其實也是一次重新思考，自己想用什麼樣的方式，把這份工作繼續做下去。