我從專櫃走進美甲桌：10年銷售的職涯轉彎
- Anny
- 2025年6月15日
- 讀畢需時 12 分鐘
已更新：2025年8月4日
作者
Anny / atelier a.
我們現在的樣子，是誰期待的模樣，還是自己真正想要的生活。日子一天一天過去，工作一場場接著來。在這樣的日常裡，我們有沒有不小心忘了，那個曾經對未來充滿想像的自己。是不是有那麼一刻突然覺得：「我真的是我想成為的樣子嗎 ？」
有時候這樣的疑問不是轟轟烈烈的轉折，而是像一株小草在縫隙裡默默冒出頭，提醒你：「我好像有點不一樣的渴望。」還記得第一次拿起美甲筆的時候嗎？那個當下也許手在抖，線條畫得歪歪的，但心裡卻有種踏進新世界的悸動。那些歪斜的線條，是我們當時的摸索與迷茫，而如今越來越穩的筆觸，彷彿就是那個逐漸清晰的自己。
每一個選擇，每一次嘗試，都是我在尋找真實自我的過程。
我是Anny（Instagram ／ 小紅書），我在 2022 年 12 月 9 日離開工作 10 年的百貨業銷售，正式成為美甲師。從一開始只是把它當作一個可以培養的興趣，更是一個逃離原本工作的出口。沒想到這個小小的逃生門，竟然通向了一個全新的世界。也許你會在字裡行間看到自己的影子，或許你也曾站在人生的十字路口猶豫不決，或許你現在正在尋找屬於自己的方向。
人生最大的冒險，不是貿然行動，而是在猶豫不決時，勇敢地選擇相信自己的直覺。期許我們最終都成為自己的倒影，那個我們一直希望成為的人。
一位 I 人的 10 年百貨歷程與蛻變
在成為美甲師之前，我在百貨業待了整整 10 年，回想起來這個數字還是會讓我感到有些不可思議。那段日子我的生活就像是一部精準運作的時鐘，每天重複著相似的節奏，就像是時間在我身上凍結，每天我都重複著相同的工作流程。
※ 進貨整理
※ 確保每件商品都在最佳位置展示
※ 在匆忙的午休時間用手機回覆客人訊息
※ 在賣場和倉庫之間來回奔波
※ 為客人找尋合適的尺寸和顏色
上班時間我的雙腳也變成丈量賣場的最精準儀器，下班後我要挪出時間整理商品照片、更新社群，為隔天的銷售工作做準備。有時候忙到半夜才突然意識到除了公司，我今天哪裡也沒去，而我的生活彷彿被困在那個永不停歇的賣場裡，我是不是已經和店裡的模特兒一樣，變成了一個展示品。
在這些看似平凡、甚至有些單調的日子裡，總有一道微弱卻持續不斷的光，在心裡閃著。那就是我對「美」的喜愛，以及想要創造美好事物的渴望。我每一次細心地陳列商品、為顧客搭配穿搭，或者拍下商品的細節，都能感受到一種安靜卻很踏實的快樂，好像在這個被 KPI 壓得喘不過氣的銷售世界裡，幫自己留下了一座秘密花園。
因為喜歡「美」的事情，成為了轉職的契機。
轉變的契機就發生在一個再普通不過的下午，我坐在櫃台後面，低頭看著前一天剛做完的指甲，內心竟湧上一種出乎意料的感動：「真的好喜歡，如果我能把這份快樂，也帶給別人呢？」那一刻我開始感覺到一些內心的變化，這些指甲好像可以承載喜悅、也能創造喜悅。
當時這個想法一冒出來，就沒有再離開過了。
做出改變並不容易，我掙扎了很久。
放棄一份穩定的工作，需要很大的勇氣。我好像需要開始精打細算了，開始計算轉行後需要多少積蓄才能撐過前期的學習的收入空窗期。我也花了不少時間跟家人溝通，想讓他們明白我不是衝動，而是真的想試試看這條路。在夢想與現實之間，那段時間就像在走鋼索一步一步、小心翼翼，不敢出錯。
我還記得那天晚上，我坐在家裡的小客廳裡，手機握在手上，指尖一直滑啊滑，猶豫著到底要不要把這個想法傳到家庭群組。最後我深吸了一口氣，按下了傳送。
「我想去學美甲。」
短短一句話，像一顆石子落進平靜的湖面，激起一圈圈的漣漪。接下來的幾天，我收到好多朋友的回應，他們用正面的的方式回覆我：
「太棒了！終於等到這一天了！
「你一定可以的！」
「好酷喔！」
「我有認識的朋友開美甲工作室，可以介紹你們認識！」
那些來自朋友的支持，像是有人在我背後輕輕推了一把，讓我不再那麼害怕。但正當我信心慢慢累積起來時，卻也聽到了最讓我動搖的聲音，是來自我最親近的家人。他們的語氣滿是擔憂，甚至帶著一點失望與不解。那時候我突然發現真正難過的不是別人不看好你，而是你最在乎的人，還無法相信你能做到。
「你確定嗎？」
「美甲行業競爭那麼激烈，收入也不穩定。」
「你現在的工作不是很好嗎？」
「對啊，這麼多年的工作經驗別就這樣放棄。」
當然我自己心中也有很多顧慮讓我不敢前進。這些顧慮包括：
※ 放棄穩定的工作收入需要我評估財務狀況，確保能支撐過渡時期。
※ 原本的工作收入穩定，且擁有長期經營的主顧客。
※ 轉職成為美甲師意味著要從零開始，等於一切從頭來過。
※ 我也害怕自己只是興起一時，最後變成兩頭空。
※ 我沒有藝術背景適合做美甲嗎？
這些不同的聲音在我腦海中交織，讓我一時間陷入了迷茫。我知道所有的疑問都是出於關心，但我也清楚能感受到內心那個聲音在不停地呼喚著我。也許對我當下來說就是一場人生的賭注，賭的是自己的熱情與夢想。
無論自己最後選擇什麼，只要是發自內心的決定，都會開心吧 ？
經過幾週的思考，我意識到不能讓這些顧慮成為還沒開始就放棄的理由，畢竟每個重大決定都會有風險和不確定性，我開始認真評估轉行的可行性。我列出了一張清單，仔細計算了存款、課程費用和生活開銷，我也開始研究了幾家美甲課程的課程安排。最後我做出了決定，我要利用下班後的空檔還有休假的時間學習美甲，同時也趁這段時間測試這份興趣。可能因為很渴望自己的工作有新的轉變，我也給自己設定了一個目標「希望一年後能順利離開原本的工作」。
我在月曆上，在一年後的那天畫了一個紅圈，旁邊寫下「新的開始」。看著那個標記，我心裡既緊張又期待。
是啊，也許人生本來就沒有百分之百的保證，也或許真正的風險不是追逐夢想，而是一輩子活在「要是當初...」的遺憾中。就在我躊躇不前的時候，宇宙好像聽到了我內心的呼喚。我常去的美甲店在限動發佈了一則訊息：全科班招生開始了！我的心跳瞬間加速，彷彿就是為我開設的一樣。這一次我沒有像往常一樣向朋友和家人尋求建議，我靜靜地聽著內心的聲音，那個一直渴望嘗試新事物的聲音。
我告訴自己：只有真正去體驗，才能知道這條路是否適合自己。
就在選擇與猶豫之間，我深吸一口氣，毅然決然傳送報名訊息。整個過程只花了一天時間，當報名成功的確認訊息出現在我手機的螢幕上時，我感到一陣輕盈，好像這陣子的迷惘終於找到了出口。我也沒想過，原來這一天發生這麼大的正向改變。
驚喜與挑戰並存，在歪七扭八裡找到前進的動力
那個不一樣的春天，我的心跳隨著即將開始的甘皮修剪課程而加速。當老師拿起工具示範時，我屏住呼吸，生怕錯過任何細節。輪到實作時，我小心翼翼地拿起甘皮剪，手心已經微微冒汗。才剛開始而已，我的手就在顫抖，動作又慢又笨拙。但隨著課程前進，我也開始找到一點感覺了，慢慢有手感了。當我第一次完成基礎保養時，我感到很驚訝，它竟然看起來乾淨整潔！
「做得很好！」
老師的一句讚美，像氣球一樣讓我的信心瞬間膨脹起來。完成所有指甲後，那股成就感讓我忍不住笑了出來，我也在心裡暗自下定決心，我想走這條路，一直走下去。
但我很快就發現學習的路從來都不會是筆直平坦的，某個週末我滿懷信心地在家練習獨立完成保養，結果卻大受打擊。我的手不停發抖，工具總是不聽使喚，一不小心還把指緣弄破了，接著就是一連串的失誤，越急就越亂，越亂就越失控。
我能感受到那個挫敗的自己，懊惱和自我懷疑瞬間在我腦中湧上來。接著腦海中突然響起了老師溫柔而堅定的聲音：「精細的工作需要大量的練習和耐心。每個人一開始都會遇到困難。」這句話如同黑暗中的一盞明燈，給了我繼續前行的勇氣，我重新開始在挫折中不斷嘗試與反覆練習，每次我告訴自己要更加耐心和專注。
專業的技術不是一蹴可及的，它需要時間、精神和無數次的嘗試。
還記得剛開始好不容易鼓起勇氣，為身邊的朋友做一雙完整的指甲的情境。我很緊張，心跳比平時都快，深怕辜負她的信任。但當我完成最後一個步驟，她看著自己的雙手，露出了驚喜的表情：
「哇，你真的做得很好耶。」
那一刻沒有太多話，卻像有什麼悄悄被肯定了。我心裡升起一股說不上來的暖意流過，後來每次看到她們望著指甲微笑的樣子，也為我帶來了某種踏實的信心。
想對過去的自己說：看吧，你本來就可以的
我一直重複著同樣的練習動作，直到某天我才突然意識到自己的雙手，好像不一樣了。前置保養的流程變得熟悉，塗凝膠的筆觸也不再厚重，手指的節奏自然而穩定。沒有什麼明顯的儀式，但我能感覺到我真的進步了，就好是突然間的進化。
我沒有學過畫畫，也不是設計相關背景，大學我讀的是水產養殖，出社會就是做銷售。所以也有很多人常問：「沒有繪畫經驗真的可以做美甲嗎？」這個問題也是踏入美甲之前的疑問。也許我的經歷只是倖存者偏差，但我更相信美甲不只是技巧，更是一種把生活感受轉化為創作的能力。我覺得比起畫畫能力，更重要的是對生活的觀察力和美感的感受力，那些你在生活中喜歡的物件、旅行中看到的風景、甚至是擺餐桌的儀式感，這些點點滴滴才是影響我創作最大的元素。
指尖上的人生百態：身為美甲師的心靈之旅
這份工作帶給我的，遠比我當初想像的要豐富。我慢慢累積了一些經驗，也開始有了熟悉的客人，更多時候是我發現自己正在傾聽一段段人生的片段，有時候我們也會成為客人最親近的情緒的傾聽者，而不只是專注於指甲上的造型。
記得有一次，一位熟客預約了晚上的時段，她一坐下，我就察覺到她有些不一樣。語氣比平常緩慢，眼神也帶著疲憊。我沒有多問，只是陪著她聊聊最近的生活，她說起了工作上的困境與不被理解的壓力。我一邊聽著，一邊小心地為她修整指甲。當我開始進入造型設計的流程時，我選擇了溫暖淡黃色和溫柔的天藍色，還有隱約從底部投出來的偏光折射，讓這小小的指尖閃爍出溫柔光芒，我發現她的情緒開始平靜下來。
她看著成品，沉默了一下，輕聲說：「這次的設計，好像真的有被療癒到。」
還記得另一位客人，一開始來時總是緊張兮兮地把手藏起來。後來才知道，她長年因為咬指甲，幾乎沒有好看的甲型。她說：「我的新年新希望，就是讓指甲變得好看起來。」我和她約定好和她一起達成她的新年新希望！當她看到成品時，臉上綻放出驚喜的笑容，接著馬上預約了下一次。接下來的幾個月，每一次預約都能感受到她的指甲形狀愈變愈漂亮，短短的指甲也已經長了不少。
在這些互動中，我認識了各種不同的人，他們有著不一樣的背景與故事。每個人來到這裡時，都把手交給我，也交給我一點點自己的生活。美甲變成了一種溫柔的陪伴，是某些人在人生某段特別疲憊的時候，暫時停靠的地方。每一次為客人服務都是一次新的體驗，每一次交流都可能帶來新的感悟，這或許就是這份工作的魅力所在吧。
天花板是自己的，美甲創業中的努力與回報
轉職的初期很艱難，我從在家幫朋友做美甲開始，到往返時租工作室接待手模，初期有時候可能一天只有一位客人，收入遠不及從前。我也有懷疑過自己的決定甚至動搖過要不要重回百貨業，但每次當我完成一個作品在 Instagram 上分享作品，預約的客人越來越多、好評也越來越多，看到自己一天比一天有進展，我也就知道現在正在對的路上了。
在傳統職場裡，工作的升遷速度、薪資成長、能否被看見常常取決於制度、主管甚至是資歷年限。但我可以明顯感覺到這次鼓起用氣踏入的美甲創業不一樣，我清楚知道到自己目前擁有的彈性與主動性，甚至也可以預想未來可以擴展的潛在機會。從剛開始可能幾天才有一位客人，但自己如何拍照、如何跟客人互動、如何回訊息，這些細節都是在累積自己未來的高度，等到自己到達下一個高峰時，就會發現這些成就其實早就一直在默默累積。
努力不一定立刻有結果，但它一定會慢慢改變自己的天花板高度，也正是這樣的轉變，讓我開始發現真正的自由是能決定自己要用什麼方式去過每一天，當每一次的努力都會遲早在某一天反應在自己身上的時候，那種成就感是以前工作時很難體會到的。
我必須設定節奏、掌握方向，甚至學會面對焦慮。
在踏入美甲業的初期客源尚未穩定，我時常思考怎麼更有效地運用時間與資源，於是我開始嘗試穿戴甲的服務項目。這個決定並不是一開始就有明確的藍圖，而是從「我想多做一些什麼」開始。剛開始的時候，每週也只有一兩個訂單，材料準備和製作流程也還在摸索，但我把每一次的製作當成練習，也當成了解市場反應的機會。
我發現這項業務不僅補上了初期空檔的收入，也讓我對於作品的「精緻度」、「效率」與「商業」有了新的體會。我學會怎麼安排時間做出貨、怎麼拍攝與包裝、怎麼用簡單的方式與顧客溝通需求，這些能力的累積也讓我對自己的專業更有信心。隨著現場美甲服務的預約逐漸穩定，我也在某個時間點關閉了穿戴甲的服務，因為當時的我已經不再需要靠穿戴甲來填補現場服務的空檔，而是能專心投入每一次與客人的現場服務中。
我從一開始的小心翼翼，到後來逐漸能掌握節奏、應對各種需求，而這些累積下來的經驗，也讓我萌生了一個念頭：是否可以開始把這段走過的路，分享給也想進入這個圈子的人？於是開始籌備體驗班的課程，試著把過去一路摸索出來的學習歷程、工具準備、款式，轉化成有脈絡的內容。
隨著發展的觸角向外伸展，我更確信創業不是只有技術，更是一連串選擇、摸索與調整的過程。沒有人一開始就知道答案，但只要願意前進，每一步都會是累積。
不一定是驚天動地的改變，但我站在自己的舞台上
回首十年的百貨銷售職涯，我非常感恩。那時的我學會了怎麼與人相處、怎麼在壓力下完成任務，也練就了很多現在仍受用的能力。當時雖然常常覺得辛苦，也會讓人懷疑、掙扎，甚至看不到出口。但走到今天也會發現每一段經歷最終都會悄悄成為下一段經歷的養分，它們是彼此相扣的。
雖然創業中難免會遇到挑戰，但是我很滿意自己現在的狀態。我很珍惜這份對工作的喜歡，還有對生活的熱情，這種喜歡，不只是來自美甲本身，而是來自我有機會用自己的方式工作，並且讓生活與工作彼此靠。我可以擁有屬於自己的節奏，像想衝收入的時候，我會多接一些預約，而在需要休息、想慢下來的時候也能為自己安排假期。工作不再只是為了生存，而是慢慢與我想成為什麼樣的人有了連結。
這條路不輕鬆，但當我們願意為了自己喜歡的生活負責，生活也會慢慢變得值得喜歡。
我經常思考幾年後的自己會是什麼樣子，有時候夢想可能有些理想化，但它們確實給了我每天努力的動力。每個時期的心裡都可能孕育一個小小的想法，也許現在還在猶豫，不確定是否要踏上這條路，還記得我當初也是像你一樣，站在十字路口上躊躇不前。如果當時的我沒有勇氣追隨內心的聲音，就不會有今天的我了。選擇這條路並不會總是平坦的，正如我在前面分享的一樣，一定會有挫折、會有挑戰，但這些都是成長的必經之路。
相信自己的直覺，勇敢地去探索吧。
在開始的過程中，你可能會遇到挫折和困難，可能會覺得自己做不好。但現在我可以用過去的經驗大聲地說：「別想太多！這些都是必經的過程也是成長的一部分」。每個人都有屬於自己的夢，也許明天你會對自己的選擇充滿信心。也許不久的將來，你會成為別人眼中那顆正在發光的星星💫
作者
Anny / atelier a.
